Créer et activer votre compte DoxyChat

Apprenez comment créer votre espace sécurisé, valider votre identité et accéder à votre tableau de bord DoxyChat.

Introduction

La création d’un compte est la première étape indispensable pour utiliser DoxyChat. Elle permet de sécuriser vos données, de vous attribuer un espace de stockage privé et d’activer votre plan gratuit “Découverte” sans nécessiter de carte bancaire.

Procédure d’inscription

1. Accéder au formulaire

Rendez-vous sur la page d’inscription de l’application (généralement accessible via le bouton S’inscrire ou Commencer gratuitement depuis notre site vitrine).

2. Remplir vos informations

Remplissez le formulaire avec les informations suivantes :

• Email professionnel ou personnel : Il servira d’identifiant unique.
• Mot de passe : Choisissez un mot de passe robuste (minimum 8 caractères, incluant majuscules, chiffres et symboles).
• Nom de l’organisation (Optionnel) : Si vous êtes une entreprise, cela figurera sur vos factures.

3. Acceptation des conditions (Conformité)

Pour valider votre inscription, vous devez cocher la case attestant que vous avez lu et accepté :

• Les Conditions Générales de Vente (CGV).
• La Politique de Confidentialité.

Note : Cette étape est obligatoire pour garantir la conformité RGPD et le cadre légal de l’utilisation de nos services.

4. Validation de l’adresse email

Une fois le formulaire soumis en cliquant sur Créer mon compte, vous serez redirigé vers une page d’attente vous invitant à vérifier vos emails.

DoxyChat utilise un système de vérification sécurisé (SMTP) pour s’assurer que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse email.

1. Ouvrez votre boîte de réception.
2. Recherchez un email provenant de DoxyChat (vérifiez vos spams si nécessaire).
3. Cliquez sur le lien ou le bouton Confirmer mon adresse email contenu dans le message.

Une fois le lien cliqué, votre compte est officiellement activé. Vous serez redirigé vers le tableau de bord et votre plan “Découverte” sera automatiquement activé.

Dépannage et FAQ

Je n’ai pas reçu l’email de confirmation. Cela peut arriver pour plusieurs raisons. Sur la page de vérification :

1. Vérifiez que l’email affiché ne contient pas de faute de frappe.
2. Vérifiez votre dossier Spams ou Indésirables.
3. Cliquez sur le bouton Renvoyer l’email.
   • Note de sécurité : Pour éviter les abus, vous devez attendre 60 secondes entre chaque demande de renvoi.

Dois-je entrer ma carte bancaire pour m’inscrire ? Non. L’inscription vous donne accès au plan Découverte qui est totalement gratuit. Vous ne serez invité à entrer un moyen de paiement que si vous décidez volontairement de passer à un plan supérieur (Starter, Croissance, etc.).