Configurer votre premier chatbot avec le Magic Onboarding

Laissez-vous guider par notre assistant de configuration pour créer un chatbot fonctionnel en moins de 2 minutes.

Introduction

Dès votre première connexion à DoxyChat, vous êtes accueilli par le Magic Onboarding. Cet assistant intelligent a été conçu pour simplifier la configuration technique et vous permettre de déployer votre premier agent conversationnel sans aucune compétence en codage.

Le processus se déroule en 4 étapes simples et visuelles.

Étape 1 : Identité du Chatbot

La première étape consiste à définir la carte d’identité de votre assistant.

1. Nom du Chatbot : Donnez-lui un nom (ex: “Assistant Support”, “Julie RH”). C’est ce nom qui s’affichera en haut de la fenêtre de chat pour vos visiteurs.
2. Site Web Cible : Entrez l’adresse (URL) du site sur lequel vous comptez installer le chatbot (ex: https://mon-site.com).
   • Pourquoi ? Cela pré-configure automatiquement la sécurité (Liste blanche) pour empêcher d’autres sites d’utiliser votre chatbot à votre insu.

Étape 2 : Sources de Données

C’est ici que vous transmettez votre savoir au chatbot. L’interface est divisée en deux zones pour plus de clarté.

1. Ajouter du contenu (Gauche) :
   • Fichiers : Glissez-déposez vos fichiers PDF, DOCX ou TXT directement dans la zone dédiée.
   • Site Web : Entrez l’URL de votre site pour que notre crawler lise automatiquement vos pages publiques.
2. Suivi en temps réel (Droite) :
   • Dès l’ajout, vos sources apparaissent dans la liste de droite.
   • Vous verrez les statuts évoluer en temps réel : de En cours (orange) à Terminé (vert) une fois que l’IA a ingéré et compris le document.

Conseil : Vous n’avez pas besoin d’attendre la fin du traitement pour passer à l’étape suivante. Le travail se fait en arrière-plan.

Étape 3 : Personnalité et Intelligence

Définissez le comportement et le ton de votre assistant en sélectionnant une “Famille de Prompt”.

1. Choisissez un archétype : Sélectionnez l’une des cartes visuelles proposées :
   • Support Client : Empathique, patient et orienté solution.
   • Commercial : Dynamique, persuasif et orienté vers la vente.
   • Technique : Précis, concis et factuel.
2. Langue : Par défaut sur “Auto-détection”, vous pouvez forcer le chatbot à ne parler qu’en Français ou Anglais si nécessaire.

Étape 4 : Intégration Magique

La dernière étape vous permet de visualiser et d’installer votre chatbot. Vous avez deux options :

Option A : La “Magic Injection” (Recommandé pour les tests rapides)

Si vous avez accès au fichier HTML de votre site :

1. Glissez-déposez votre fichier index.html dans la zone “Magic Injection”.
2. DoxyChat insère automatiquement le code nécessaire au bon endroit.
3. Téléchargez le fichier modifié prêt à être mis en ligne.

Option B : Le code manuel (Standard)

1. Copiez le bout de code (Snippet JavaScript) affiché à l’écran.
2. Collez-le dans le code de votre site web, juste avant la balise de fermeture </body>.

Une fois terminé, cliquez sur Accéder au Dashboard. Votre chatbot est désormais prêt, entraîné et configuré !